CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les modalités applicables aux relations commerciales entre MOKAMOR et ses clients.
1. Présentation
MOKAMOR est une marque dédiée au café et à ses dérivés, proposant notamment du café ainsi que des produits et services associés.
Le site MOKAMOR est édité par la société BS Coffee.
2. Produits
Les produits présentés sur le site sont proposés à titre informatif.
Les visuels, descriptions et caractéristiques sont fournis avec la plus grande exactitude possible mais n’ont pas de valeur contractuelle.
3. Modalités de commande
Les commandes sont réalisées après prise de contact directe avec MOKAMOR, notamment par e-mail ou via le formulaire de contact du site.
Toute commande fait l’objet d’un échange préalable et, le cas échéant, d’un devis.
La commande est considérée comme définitive après validation des conditions convenues entre les parties.
MOKAMOR se réserve le droit de proposer ultérieurement d’autres modalités de commande, notamment via une plateforme de commande ou de paiement en ligne.
4. Conditions tarifaires
Les conditions tarifaires ne sont pas affichées publiquement sur le site.
Elles sont communiquées directement au client lors des échanges, en fonction des volumes, des conditions logistiques et des besoins spécifiques.
5. Modalités de paiement
Les modalités de paiement sont précisées lors de la validation de la commande.
MOKAMOR se réserve le droit de mettre en place, à l’avenir, des solutions de paiement en ligne accessibles directement depuis le site.
6. Livraison
Les modalités de livraison, les délais et les zones desservies sont définis lors de la validation de la commande.
7. Réclamations
Toute réclamation relative à une commande ou à un produit doit être adressée par écrit à l’adresse suivante :
contact@mokamor.com
8. Responsabilité
MOKAMOR ne saurait être tenue responsable des dommages indirects pouvant survenir dans le cadre de l’exécution d’une commande.
9. Propriété intellectuelle
L’ensemble des éléments présents sur le site MOKAMOR (textes, images, logos, identité visuelle) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle.
Toute reproduction ou exploitation, totale ou partielle, sans autorisation préalable, est strictement interdite.
10. Droit applicable
Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit applicable.